Mystery Crime Shopping

Alle afspraken ten spijt, vaak houden medewerkers zich hier niet aan.

Als u wilt weten hoe alert en klantvriendelijk uw medewerkers nu daadwerkelijk zijn. Laat het ons testen ter lering!

Wanneer toepasbaar?

In overleg met u als opdrachtgever, brengen wij in kaart waar de actie op gericht zal zijn. Dit kan het naleven van veiligheidsafspraken zijn, zoals een goede opening of sluiting. Maar ook klantvriendelijkheid, alertheid en verkooptechnieken kunnen wij bekijken.

Alles wordt helder gerapporteerd en kan met beelden worden vastgelegd. Aan de mystery crime shopactie kan een praktisch advies, training of workshop gekoppeld worden. Voor of na de actie.

  • Altijd maatwerkactie
  • Gericht op verkoop/veiligheid
  • Eventueel op beeld vastgelegd
  • Heldere rapportage
  • Schriftelijke toestemming
  • Kan passen binnen traject als onderdeel training/workshop
  • Prijs op aanvraag

Kunt u hier niet vinden wat u zoekt? Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.

Veelgestelde Vragen